Pendahuluan
Peran kasir di rumah sakit sering disalahartikan hanya sebagai penerima pembayaran. Padahal, kasir memegang peran strategis sebagai penghubung antara layanan medis dan sistem keuangan. Kesalahan kecil dapat memicu kekacauan laporan, kebocoran pendapatan, hingga hilangnya kepercayaan pasien. Manajemen kasir yang profesional mencakup lebih dari sekadar akurasi transaksi. Ia melibatkan kontrol internal, keamanan dana, pelayanan prima, dan integrasi sistem digital. Di era digital dan akreditasi mutu, transparansi, efisiensi, dan layanan yang ramah menjadi keharusan. Faktanya, banyak rumah sakit yang belum memiliki standar operasional kasir yang kuat dan tetap bergantung pada prosedur manual. Tanpa pelatihan yang memadai, risiko fraud dan human error tetap tinggi. Pelatihan ini dirancang sebagai solusi aplikatif dan kontekstual untuk menjawab kebutuhan nyata di lapangan.

Tujuan
1.  Meningkatkan pemahaman peran strategis kasir dalam keuangan rumah sakit.
2.  Membekali peserta dengan teknik manajemen kasir yang efektif dan minim risiko.
3.  Mendorong penerapan SOP kasir sesuai regulasi dan standar akreditasi.
4.  Memperkuat transparansi dan akuntabilitas pelaporan transaksi.
5.  Meningkatkan kualitas layanan kasir yang cepat, ramah, dan beretika.

Materi
1.  Peran Strategis Unit Kasir dalam Arus Kas Rumah Sakit
2.  Standar Operasional Prosedur (SOP) Kasir Rumah Sakit
3.  Teknik Mencegah Fraud dan Human Error di Unit Kasir
4.  Integrasi Kasir dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS)
5.  Pengelolaan Kas dan Setoran Harian yang Akuntabel
6.  Etika Pelayanan dan Komunikasi Kasir terhadap Pasien dan Keluarga
7.  Audit Internal Unit Kasir: Apa yang Harus Dipersiapkan?
 

Sasaran Peserta
•  Direktur Administrasi RS 
•  Manajer Keuangan RS 
•  Kepala Unit Kasir atau Penanggung Jawab Kasir
•  Staf Kasir Rawat Jalan dan Rawat Inap Rumah Sakit
•  Bagian Keuangan dan Akuntansi Rumah Sakit
•  Kepala Instalasi Pelayanan Pasien
•  Tim SPI (Satuan Pengawas Internal)
 

Narasumber
Konsultan manajemen keuangan Rumah Sakit. Materi disampaikan melalui ceramah interaktif, diskusi/tanya jawab, studi kasus aplikatif & simulasi

Informasi Umum
1. Pilihan Paket Biaya
Menginap - Rp. 5.500.000,- /peserta
Termasuk menginap selama 2 malam (1 kamar/peserta), makan pagi, siang, dan malam, 3 kali coffee break, training kit, ID peserta, tas eksklusif, flashdisk, dokumentasi, souvenir, dan sertifikat.

Tanpa Menginap - Rp. 4.500.000,- /peserta
Termasuk makan siang dan 3 kali coffee break di hotel, training kit, ID peserta, tas eksklusif, flashdisk, dokumentasi, souvenir, dan sertifikat.

2. Pembayaran & Pendaftaran
Transfer biaya pelatihan ke: BNI 1529599674 a.n. CV Etaprima Karya. Mengirim bukti transfer via WhatsApp ke admin. Pendaftaran dan informasi, hubungi admin via WA/Telp: 0812-2584-1026 / 0877-8440-2996. Konfirmasi maksimal H-3 sebelum pelatihan.

Jadwal Tahun 2025 

Menerima Pelatihan:
• In House Training (minimal 20 peserta) dalam 1 Instansi
• Waktu dan tempat pelaksanaan sesuai permintaan