Pendahuluan
Di tengah pesatnya perkembangan layanan kesehatan, rumah sakit tidak hanya dinilai dari kecanggihan fasilitas atau kualitas medis yang diberikan, tetapi juga dari bagaimana mereka mengelola acara resmi dan interaksi publik. Setiap acara, baik internal seperti rapat, pelantikan, maupun eksternal seperti kunjungan pejabat atau peresmian fasilitas, menjadi etalase profesionalisme rumah sakit di mata pasien, mitra, dan masyarakat. Namun, masih sering dijumpai pelaksanaan acara yang kurang tertata, Master of Ceremony (MC) yang ragu-ragu, rundown yang tidak sinkron, atau protokol yang tidak sesuai prosedur. Padahal, acara resmi adalah kesempatan emas untuk membangun citra positif, memperkuat hospital branding, dan menunjukkan komitmen pelayanan yang profesional. Bimtek Keprotokolan dan MC Rumah Sakit merupakan kesempatan untuk meningkatkan kompetensi pegawai dalam tata acara resmi, teknik pembawa acara yang profesional, dan penanganan situasi acara, didukung materi terkini dan sesi praktik langsung.

Tujuan
Meningkatkan pemahaman standar keprotokolan rumah sakit, keterampilan MC, penyusunan rundown, penanganan kendala teknis, serta pemanfaatan teknologi guna mendukung penyelenggaraan acara yang profesional dan memperkuat citra rumah sakit.

Materi
1.  Standar Keprotokolan Rumah Sakit Masa Kini
-    Prinsip tata acara sesuai regulasi Kemenkes dan protokol kesehatan.
-    Penyesuaian prosedur untuk acara internal dan eksternal.
-    Integrasi branding rumah sakit dalam acara resmi.
2.  Teknik MC Profesional untuk Acara Kesehatan
-    Pembukaan, transisi, dan penutupan acara yang efektif.
-    Penyesuaian bahasa dan intonasi sesuai audiens.
-    Mengatasi situasi tak terduga dengan elegan.
3.  Etika Komunikasi di Lingkungan Medis
-    Bahasa santun, empatik, dan inklusif.
-    Menjaga kerahasiaan informasi medis.
-    Menghormati keberagaman budaya dan agama.
4.  Pengelolaan Agenda & Rundown Acara yang Efisien
-    Menyusun alur acara singkat, padat, tepat waktu.
-    Integrasi publikasi dan dokumentasi.
-    Strategi kelancaran saat perubahan mendadak.
5.  Pemanfaatan Teknologi untuk Protokoler Rumah Sakit
-    Event management app untuk koordinasi.
-    Multimedia pendukung pesan acara.
-    Live streaming untuk jangkauan luas.
6.  Manajemen Situasi Krisis dalam Acara Rumah Sakit
-    Prosedur darurat medis saat acara.
-    Penanganan gangguan teknis dan ketidakhadiran.
-    Persiapan plan B untuk setiap segmen.
7.  Studi Kasus & Simulasi MC dan Protokoler
-    Latihan membawakan acara peresmian.
-    Simulasi protokol kunjungan pejabat.
-    Role play konferensi pers darurat kesehatan.

Kriteria Peserta
1.  Kepala/Staf humas dan pemasaran rumah sakit.
2.  Tim protokol internal rumah sakit.
3.  Tenaga medis atau non-medis yang kerap menjadi MC acara internal.
4.  Pegawai penyelenggara acara resmi rumah sakit.
5.  Individu yang ingin mengasah keterampilan public speaking dan protokoler kesehatan.

Narasumber
Konsultan keprotokolan dan MC profesional rumah sakit. Materi disampaikan melalui ceramah interaktif, diskusi/tanya jawab, studi kasus dan simulai.

Informasi Umum
1. Pilihan Paket Biaya
Menginap - Rp. 5.500.000,- /peserta
Termasuk menginap selama 2 malam (1 kamar/peserta), makan pagi, siang, dan malam, 3 kali coffee break, training kit, ID peserta, tas eksklusif, flashdisk, dokumentasi, souvenir, dan sertifikat.

Tanpa Menginap - Rp. 4.500.000,- /peserta
Termasuk makan siang dan 3 kali coffee break di hotel, training kit, ID peserta, tas eksklusif, flashdisk, dokumentasi, souvenir, dan sertifikat.

2. Pembayaran & Pendaftaran
Transfer biaya pelatihan ke: BNI 1529599674 a.n. CV Etaprima Karya. Mengirim bukti transfer via WhatsApp ke admin. Pendaftaran dan informasi, hubungi admin via WA/Telp: 0812-2584-1026 / 0877-8440-2996. Konfirmasi maksimal H-3 sebelum pelatihan.

Jadwal Tahun 2025 

Menerima Pelatihan:
• In House Training (minimal 20 peserta) dalam 1 Instansi
• Waktu dan tempat pelaksanaan sesuai permintaan