PELATIHAN
MANAJEMEN PELAYANAN INSTALASI RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT

Kepada Yth,
Dokter, Perawat, Perawat Klinis (PK2) atau Perawat Manajer (PM1), Kepala IRJ, Kepala IRNA Rumah Sakit
 

LATAR BELAKANG
Pelayanan kesehatan di instalasi rawat jalan dewasa ini menjadi perhatian utama manajemen rumah sait, karena merupakan pintu masuk pasien dan menjadi gambaran citra rumah sakit. Sehingga sitem pelayanan kesehatan di instalasi rawat jalan harus dikelola secara profesioanal oleh seorang manajer agar dapat memenuhi kepuasan pelanggan. Peningkatan kemampuanseorang manajer dalam mengelola onstalasi rawat jalan dengan baik, diharapkan dapat dicapai melalui Pelatihan Manajemen Pelayanan Instalasi Rawat Jalan di rumah Sakit.

Sehubungan dengan hal tersebut, dalam rangka meningkatkan kemampuan manajer, mengelola pelayanan di Instalasi Rawat Jalan maka ETAPRIMA Consulting & Training Center didukung narasumber profesional akan menyelenggarakan Pelatihan Manajemen Pelayanan Instalasi Rawat Jalan di rumah Sakit.

TUJUAN

Tujuan Umum
Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu berperan sebagai manajer pelayanan instalasi rawat jalan di rumah sakit yang efektif dan profesional sesuai standar akreditasi rumah sakit

Tujuan Khusus
1.    Peserta mampu Menyusun perencanaan pelayanan instalasi rawat jalan di rumah sakit.
2.    Peserta mampu Menyusun pengorganisasian pelayanan instalasi rawat jalan di rumah sakit.
3.    Peserta mampu Menganalisis penggerakan pelayanan instalasi rawat jalan di rumah sakit.
4.    Peserta mampu Menganalisis pengendalian dan penilaian mutu pelayanan instalasi rawat jalan di rumah sakit.

MATERI 
1.  Perencanaan Pelayanan Instalasi Rawat Jalan di Rumah Sakit dengan Model Balanced Score Card (BSC)
2.  Pengorganisasian Pelayanan Instalasi Rawat Jalan dRumah Sakit Menggunakan Analisa Beban Kerja dan Sistem Teknologi Pendukung
3.  Penggerakan Pelayanan Instalasi Rawat Jalan di Rumah Sakit
4.  Pengendalian dan Penilaian Mutu Pelayanan Instalasi Rawat Jalan di Rumah Sakit
5.  Kebijakan, Aspek Etik dan Legal Pelayanan Instalasi Rawat Jalan di Rumah Sakit
6.  Kepemimpinan Pelayanan Instalasi Rawat Jalan di Rumah Sakit
7.  Penugasan : Menyusun Perencanaan dengan Perspektif BSC, Menganalisa Asuhan Keperawatan di IRJ, Melakukan Perhitungan Tenaga Berdasarkan ABK, Menganalisa Strategi Penanganan Konflik di IRJ, dan Menyusun Key Performance Indicator (KPI) berbasis BSC

NARASUMBER 
Tim Perawat profesional dari RS Tipe A dan B di Yogyakarta. Materi disampaikan dengan metode Ceramah interaktif, Diskusi/Tanya Jawab, Studi Kasus dan Penugasan.

INFORMASI UMUM

A. Paket Menginap Rp. 6.000.000,- /peserta  
Menginap di Hotel selama 4 hari 3 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam) Coffee Break, Training kit, Tanda peserta, Tas, Alat tulis, Flashdisk, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifkat.

B. Paket Tanpa Nginap Rp. 4.500.000,- /peserta
Metting room, Coffee Break, makan siang di Hotel, Training kit, Tanda peserta, Tas, Alat tulis, Flashdisk, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifkat.

Biaya Bimtek ditransfer ke Bank BNI No. Rek.1529599674 a.n. ETAPRIMA KARYA CV dan mengirim bukti transfer via WhatsApp

Maksimal H-7 sebelum pelaksanaan pelatihan, atau jika kuota sudah terpenuhi hubungi Contact Center untuk informasi kuota melalui Telp/WA 0812.2584.1026 - 0877. 8440. 2996 

JADWAL TAHUN 2025