Bimtek Pemasaran Rawat Jalan Eksekutif Rumah Sakit

Pendahuluan
Persaingan industri kesehatan di Indonesia semakin ketat. Pasien tidak hanya menuntut layanan kesehatan yang cepat dan tepat, tetapi juga menginginkan kenyamanan, privasi, serta pengalaman pelayanan yang premium. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, banyak rumah sakit menghadirkan layanan rawat jalan eksekutif dengan fasilitas modern, waktu tunggu lebih singkat, serta tenaga medis profesional yang siap memberikan pelayanan optimal.
Regulasi mengenai rawat jalan eksekutif sendiri telah diatur dalam Permenkes No. 11 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Rawat Jalan Eksekutif di Rumah Sakit. Peraturan ini menegaskan standar pelayanan, persyaratan fasilitas, hingga tata cara pelaksanaan layanan rawat jalan eksekutif agar sesuai dengan prinsip keselamatan pasien dan etika pelayanan kesehatan. Selain itu, pembaruan regulasi di bidang kesehatan juga menekankan pentingnya transparansi, mutu layanan, serta kepatuhan rumah sakit dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat, termasuk dalam hal promosi dan pemasaran.
Namun, kenyataannya tidak semua rumah sakit mampu memaksimalkan potensi unit rawat jalan eksekutif. Masih banyak yang kesulitan mencapai target kunjungan pasien. Hal ini biasanya dipengaruhi oleh strategi pemasaran yang belum terarah, minim inovasi, atau masih bergantung pada metode konvensional yang kurang efektif di era digital. Bimtek ini dirancang agar manajemen rumah sakit dapat mengoptimalkan layanan rawat jalan eksekutif sebagai unit unggulan yang mendukung peningkatan citra sekaligus pendapatan rumah sakit.
Tujuan
Meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam strategi pemasaran rawat jalan eksekutif untuk memperkuat citra serta daya saing rumah sakit.
Sasaran Peserta
1. Direktur rumah sakit.
2. Kepala divisi pemasaran, humas, atau pengelola layanan pasien.
3. Manajer dan staf unit rawat jalan eksekutif.
4. Praktisi kesehatan yang ingin mengembangkan layanan premium.
5. Konsultan atau pihak yang bergerak di bidang manajemen rumah sakit.
Narasumber
Konsultan pemasaran layanan rumah sakit. Materi disampaikan melalui Ceramah interkatif, diskusi dan tanya jawab, studi kasus aplikatif.
Informasi Umum
1. Pilihan Paket Biaya
Paket Menginap - Rp. 5.500.000,- /peserta
Termasuk: Menginap 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), makan pagi, siang, malam, 3 x Coffee Break, Training kit, ID peserta, Tas eksklusif, Flashdisk materi, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifkat.
Paket Tanpa Nginap - Rp. 4.500.000,- /peserta
Termasuk: Makan siang + 3 x Coffee Break di Hotel, Training kit, ID peserta, Tas eksklusif, Flashdisk materi, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifkat.
2. Pembayaran & Pendaftaran
Transfer biaya pelatihan ke: BNI 1529599674 a.n. CV Etaprima Karya. Mengirim bukti transfer via WhatsApp ke admin. Pendaftaran dan informasi, hubungi admin via WA/Telp: 0812-2584-1026 / 0877-8440-2996. Konfirmasi maksimal H-3 sebelum pelatihan.
Jadwal Tahun 2025
JANUARI |
FEBRUARI |
MARET |
Hotel Arjuna*** |
09 - 11 |
06 - 08 |
06 - 08 |
|
23 - 25 |
26 - 28 |
20 - 22 |
|
APRIL |
MEI |
JUNI |
Hotel Sagan Heritage*** |
03 - 05 |
08 - 10 |
09 - 11 |
|
24 - 26 |
26 - 28 |
23 - 25 |
|
JULI |
AGUSTUS |
SEPTEMBER |
Hotel Grand Puri Saron Malioboro |
07 - 09 |
04 - 06 |
08 - 10 |
|
21 - 23 |
18 - 20 |
22 - 24 |
|
OKTOBER |
NOVEMBER |
DESEMBER |
Hotel Prima In Malioboro*** |
02 - 04 |
03 – 05 |
08 - 10 |
|
16 - 18 |
17 - 19 |
29 - 31 |
Menerima Pelatihan:
• Online (minimal 5 peserta) dan In House Training (minimal 20 peserta) dalam 1 Instansi
• Waktu dan tempat pelaksanaan sesuai permintaan