BIMTEK KHUSUS 
MANAJEMEN KEPERAWATAN PROFESIONAL RUMAH SAKIT

Kepada Yth,
Direktur keperawatan, Kepala bidang keperawatan/Manager Keperawatan, Calon bidang keperawatan, dan Komite keperawatan

LATAR BELAKANG
Rumah sakit memiliki tanggung jawab besar di bidang kesehatan serta dituntut untuk memberikan pelayanan kesehatan bermutu tinggi dari masyarakat. Mutu pelayanan kesehatan yang tinggi dapat diwujudkan dalam bentuk pelayanan prima di bidang kesehatan, yakni suatu pelayanan kesehatan yang tidak hanya memberikan pelayanan sesuai standar tetapi juga mengedepankan kepuasan pelanggan. Perawat sebagai salah satu ujung tombak pelayanan kesehatan di rumah sakit harus memahami dan mengerti akan tuntutan masyarakat tersebut, karena perawat menghadapi secara langsung pelanggan baik pasien maupun keluarga selama pasien memperoleh pelayanan kesehatan di rumah sakit. Di samping itu, adanya keinginan dari pihak manajemen rumah sakit kepada perawat untuk memberikan pelayanan komprehensif yang mampu memuaskan konsumen dan mampu menciptakan loyalitas pelanggan, mengharuskan perawat untuk menjadi perawat yang profesional. Profesionalitas perawat ini akan diukur melalui proses akreditasi ataupun evaluasi mutu yang lain. Untuk mencapai pelayanan keperawatan yang profesional dan mampu mendukung keberhasilan akreditasi, diperlukan soft skill dari para perawat. Namun seringkali, hal ini kurang dianggap penting oleh para perawat. Banyak permasalahan timbul yang bersumber dari rendahnya soft skill yang dimiliki perawat dan selanjutnya berdampak pada rendahnya kepercayaan konsumen pada perawat dan tidak munculnya loyalitas konsumen kepada rumah sakit. Bimtek ini dirancang untuk dapat memperbaiki soft skill dari para perawat rumah sakit dan akan berdampak positif pada pelayanan kesehatan di rumah sakit
 

TUJUAN
Meningkatnya pengetahuan dan pemahaman perawat manager di rumah sakit dalam melakukan peran dan fungsinya sebagai pengelola pelayanan keperawatan secara berkualitas, efektif dan efisien.

MATERI 
1.  Peran Keperawatan dalam Konteks Efisiensi dan Efektifitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit.
2.  Patient Centered Care dan Family Centered Care
3.  Pengelolaan SDM Keperawatan
4.  Manajemen Logistik Bidang Perawatan
5.  Konsep Soft Skill pada Pelayanan Keperawatan
6.  Excellent Services pada Pelayanan Keperawatan
7.  Model Praktik Keperawatan Profesional dan Standar Asuhan Keperawatan
8.  Audit Keperawatan untuk Mencapai Mutu Pelayanan
9.  Konsep Infeksi Nosokomial dan Pelaporannya

NARASUMBER 
Tim Akademisi Keperawatan, Konsultan manajemen keperawatan RS dengan kompetensi memadai dibidangnya. Materi disampaikan dengan metode Presentasi, Diskusi, Studi Kasus, dan Evaluasi

INFORMASI UMUM

A. Paket Menginap Rp. 5.500.000,- /peserta  
Menginap di Hotel selama 3 hari 2 malam (1 kamar/peserta), konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam) Coffee Break, Training kit, Tanda peserta, Tas, Alat tulis, Flashdisk, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifikat
    
B. Paket Tanpa Nginap Rp. 4.500.000,- /peserta
Metting room, Coffee Break, makan siang di Hotel, Training kit, Tanda peserta, Tas, Alat tulis, Flashdisk, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifkat

Biaya pelatihan ditransfer ke Bank BNI No. Rek.1529599674 a.n. ETAPRIMA KARYA CV dan mengirim bukti transfer via WhatsApp

Maksimal H-7 sebelum pelaksanaan pelatihan, atau jika kuota sudah terpenuhi hubungi Contact Center untuk informasi kuota melalui Telp/WA 0812.2584.1026 - 0877.8440.2996 

JADWAL TAHUN 2025