Pendahuluan
Di tengah persaingan dunia kesehatan yang semakin dinamis, rumah sakit dituntut untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan. Salah satu kunci keberhasilan dalam menghadapi tantangan ini adalah dengan membangun layanan unggulan atau Center of Excellence (CoE), yaitu unit strategis yang tidak hanya membedakan rumah sakit di mata publik, tetapi juga berperan sebagai pusat peningkatan mutu internal. Layanan unggulan harus diwujudkan melalui pendekatan terpadu dan kolaboratif, melibatkan tim multidisiplin dengan sistem layanan terintegrasi (integrated care). Tujuannya jelas: mempercepat penanganan, menurunkan risiko komplikasi, menekan biaya perawatan, dan yang terpenting adalah meningkatkan kepuasan pasien. Sebagai jawaban atas tantangan dan kebutuhan strategis rumah sakit dalam membangun layanan unggulan, ETAPRIMA Consulting & Training Center menyelenggarakan Bimbingan Teknis Strategi Pengembangan Layanan Unggulan Rumah Sakit. yang dirancang khusus untuk membantu rumah sakit membangun Center of Excellence yang relevan, terukur, dan berdampak nyata.
 

Tujuan
Setelah mengikuti Bimtek  ini, peserta diharapkan mampu:
1.  Memahami secara komprehensif konsep dasar dan strategi pengembangan layanan unggulan (Center of Excellence) di rumah sakit.
2.  Mengidentifikasi dan memilih produk layanan unggulan yang sesuai dengan visi, misi, serta arah strategis rumah sakit.
3.  Menyusun program pengembangan layanan unggulan secara sistematis, mulai dari perencanaan hingga eksekusi.
4.  Meningkatkan kemampuan analisis dalam menyusun studi kelayakan serta strategi investasi layanan prioritas.
 

Sasaran Peserta
1.  Direktur rumah sakit
2.  Manajer mutu dan manajer pelayanan medis
3.  Kepala unit layanan khusus
4.  Tim pengembang layanan unggulan
5.  Staf strategis dan perencana rumah sakit
 

Narasumber
Konsultan dan Praktisi layanan kesehatan dan pengembangan layanan unggulan Rumah Sakit. Metode disampaikan melalui Presentasi, Diskusi/Tanya Jawab dan Studi Kasus

Informasi Umum
1. Pilihan Paket Biaya
A. Menginap - Rp. 5.500.000,- /peserta
Termasuk menginap 2 malam (1 kamar/peserta), makan pagi, siang, malam, 3 kali Coffee Break, Training kit, ID peserta, Tas eksklusif, Flashdisk materi, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifkat.

B. Tanpa Menginap - Rp. 4.500.000,- /peserta
Termasuk makan siang, 3 kali Coffee Break, Training kit, ID peserta, Tas eksklusif, Flashdisk materi, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifkat.

C. Zoom Meeting – Rp 3.000.000/peserta
Durasi: 2 hari (08.00–11.15 WIB) sudah termasuk e-Sertifikat, materi (PDF), dan rekaman video.

2. Pembayaran & Pendaftaran
Transfer biaya pelatihan ke: BNI 1529599674 a.n. CV Etaprima Karya. Mengirim bukti transfer via WhatsApp ke admin. Pendaftaran dan informasi, hubungi admin via WA/Telp: 0812-2584-1026 / 0877-8440-2996. Konfirmasi maksimal H-3 sebelum pelatihan.

Jadwal Tahun 2026

Menerima Pelatihan:
•    In House Training (minimal 20 peserta) dalam 1 Instansi
•    Waktu dan tempat pelaksanaan sesuai permintaan
•    Hubungi tim kami untuk konsultasi dan penjadwalan Bimtek

Our Clients:
•    RSUD Sekarwangi Kab. Sukabumi-Jawa Barat